Για την ακύρωση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2431-102386, από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή και από τις 10.00 μέχρι τις 20.00 ή μέσω e-mail στο info@cityzenclub.gr

Έχετε την δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας των υπηρεσιών σας, αμέσως μετά την επιβεβαίωση αγοράς ή εντός 5 ημερολογιακών ημερών. Η επιστροφή του ποσού ολοκληρώνεται εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Από το τελικό ποσό επιστροφής αφαιρούνται οι τυχόν αναλογούσες τραπεζικές προμήθειες τόσο για την αγορά όσο και για την επιστροφή των χρημάτων, οι οποίες επιβαρύνουν τον πελάτη και σε καμία περίπτωση την επιχείρηση (Cityzen Club).

Επίσης εντός 5 ημερολογιακών ημερών, υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής της υπηρεσίας με άλλη στην ίδια τιμή εφόσον υφίσταται. Σε διαφορετική περίπτωση όπου η νέα υπηρεσία ειναι αναλογικά σε υψηλότερη τιμή, τότε ο πελάτης καταβάλλει την επιπλέον διαφορά που προκύπτει.

Ξεκαθαρίζεται ότι πέραν της προθεσμίας των 5 ημερολογιακών ημερών, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί κανενός είδους ακύρωση ή αλλαγή παραγγελίας υπηρεσιών, επιστροφή χρημάτων, κτλ.